My Tikona

The app offers host of features for Postpaid/ Prepaid/ Bill –Free users.

Postpaid Users can avail following exciting features.

1. Tikona App offers complete control of your usage, balance data, spends and offers real time internet usage.

2. You can discover latest and exclusive offers.

3. The App will be your extended customer support which enables you to register any service or network connection issues.

4. You can place relocation request, update your profile, change your registered mobile number and address.

5. Customer can also Track status of recent service requests / complaints

6. Tikona App helps you make payments for your account on the go.

7. To pay in cash you can also find out nearest Tikona Retailer store.

8. You can view and avail best ongoing offers.

9. Change bill preferences ( E Bill or Paper Bill)

Prepaid / Bill Free customers can avail following features-

You can view current broadband plan details, recent recharges and data usage.

Recharge your prepaid accounts from anywhere anytime.

Find out latest offers on recharge vouchers and other promotional delights.

Place service request or complaints for any connectivity related issues.

Track status of service requests

Manage and update your registered mobile number and address.

Both Postpaid and Prepaid/ Bill –Free Customers can email or find our call center details through the app.

يوفر التطبيق مجموعة من المزايا لكل من مشتركي الفاتورة / المدفوعة مقدما المستخدمين / بيل خالية.

يمكن الدفع الآجل للمستخدمين الاستفادة من الميزات التالية مثيرة.

تقدم 1. Tikona التطبيقات السيطرة الكاملة على استخدامك، بيانات الميزان، تنفق ويوفر في الوقت الحقيقي استخدام الإنترنت.

2. يمكنك اكتشاف أحدث والحصرية العروض.

3. سيكون التطبيق الخاص بك موسعة دعم العملاء والتي تمكنك من تسجيل أي مشكلات الاتصال خدمة أو شبكة.

4. يمكنك وضع طلب إعادة التوطين، وتحديث ملف التعريف الخاص بك، وتغيير رقم هاتفك الجوال المسجل وعنوانه.

5. يمكن للعميل أيضا تتبع حالة الأخيرة طلبات الخدمة / شكاوى

6. Tikona التطبيقات تساعدك على دفعات لحسابك على الذهاب.

7. الدفع نقدا يمكنك أيضا معرفة أقرب Tikona متجر التجزئة.

8. يمكنك عرض والاستفادة من العروض الأفضل الجارية.

9. تغيير تفضيلات مشروع قانون (E بيل أو فاتورة ورقية)

يمكن المدفوعة مسبقا / العملاء بيل مجانية الاستفادة التالية features-

يمكنك مشاهدة تفاصيل خطة النطاق العريض الحالية، يعيد شحن الأخيرة واستخدام البيانات.

إعادة شحن الحسابات المدفوعة مسبقا من أي مكان وفي أي وقت.

معرفة أحدث العروض على قسائم إعادة الشحن وغيرها من المسرات الترويجية.

وضع طلب خدمة أو شكاوى لأية قضايا تتعلق الاتصال.

تتبع حالة طلبات الخدمة

إدارة وتحديث رقم الجوال المسجل وعنوانك.

سواء المفوترة ومسبقة الدفع / العملاء بيل خالية يمكن أن البريد الإلكتروني أو تجد لدينا تفاصيل مركز الاتصال من خلال التطبيق.